ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

kicsisapka.hu

Hatályos: 2026. június 01.
Weboldal: www.kicsisapka.hu

Jelen Általános Szerződési Feltételek a www.kicsisapka.hu weboldalon keresztül történő vásárlás, rendelés és a webáruház használatának feltételeit tartalmazzák.

A kicsisapka.hu kézzel készült, elsősorban dekorációs, szezonális és ajándékozási célú termékeket kínáló webáruház. A webáruház célja, hogy a Vásárlók különleges, szerethető, gondosan elkészített termékeket vásárolhassanak egyszerű és átlátható feltételek mellett.

A jelen ÁSZF elfogadása a webáruházban történő vásárlás feltétele.

1. Az Eladó adatai

Név: de Dubois Lujza egyéni vállalkozó
Székhely / levelezési cím: 1139 Budapest, Hajdú utca 28. 6/40.
Adószám: 90025363-2-41
E.V. nyilvántartási szám: 59153856
Weboldal: www.kicsisapka.hu
E-mail cím: hello@kicsisapka.hu

Webshopmotor: Shopify
Számlázó rendszer: Számlázz.hu
Tervezett szállítási partner: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

A jelen ÁSZF-ben az eladó megnevezése: Eladó vagy Webáruház.
A webáruházban vásárló személy megnevezése: Vásárló vagy Fogyasztó, amennyiben a vonatkozó jogszabályok alapján fogyasztónak minősül.

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a www.kicsisapka.hu weboldalon leadott rendelésekre és a webáruház használatára vonatkozik.

A webáruházban történő vásárlással a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, annak rendelkezéseit elfogadja, és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton létrejött szerződésnek minősül. A szerződés nyelve magyar.

A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt az Eladó külön nem iktatja, azonban a rendelés adatai, a visszaigazolások és a számlák elektronikusan visszakereshetőek.

3. A webáruház használata

A webáruház bárki által látogatható. A vásárlás történhet vendégvásárlásként, illetve amennyiben a Shopify rendszer ezt lehetővé teszi és a Webáruház ezt aktiválja, vásárlói fiók létrehozásával is.

A Vásárló a rendelés során köteles valós, pontos és aktuális adatokat megadni. Az Eladó nem vállal felelősséget azokért a késedelmekért, kézbesítési problémákért vagy többletköltségekért, amelyek a Vásárló által hibásan vagy hiányosan megadott adatokból erednek.

A Vásárló a rendelés leadása előtt ellenőrizheti és módosíthatja a kosár tartalmát, a szállítási és számlázási adatokat, valamint a kiválasztott fizetési és szállítási módot.

Amennyiben a Vásárló a rendelés leadása után észleli, hogy hibás adatot adott meg, köteles ezt haladéktalanul jelezni az Eladó részére a hello@kicsisapka.hu e-mail címen. Az Eladó a módosítást akkor tudja figyelembe venni, ha a rendelés feldolgozása vagy átadása a szállító részére még nem történt meg.

4. A termékek jellemzői

A kicsisapka.hu webáruházban kínált termékek kézzel készült termékek. A kézi készítésből adódóan az egyes termékek között kisebb eltérések előfordulhatnak.

Ilyen eltérések lehetnek különösen:

·       fonal árnyalatának kisebb eltérése,

·       méretbeli apró eltérés,

·       díszítés elhelyezésének kisebb különbsége,

·       kézi munka természetéből fakadó formai eltérés,

·       fotón és valóságban érzékelhető színkülönbség.

A termékfotók tájékoztató jellegűek. Az Eladó törekszik arra, hogy a termékeket a lehető legpontosabban mutassa be, de a képernyőbeállítások, fényviszonyok és a kézi készítés jellege miatt a termék valós megjelenése kisebb mértékben eltérhet a fotón látottaktól.

A kézi készítésből, természetes anyaghasználatból vagy kis szériás gyártásból fakadó, a termék használhatóságát, rendeltetését vagy lényeges tulajdonságait nem befolyásoló kisebb eltérések önmagukban nem minősülnek hibás teljesítésnek.

Amennyiben egy termék kifejezetten egyedi kérésre, személyre szabottan, a Vásárló külön utasításai alapján készül, azt a termékoldalon vagy az egyedi egyeztetés során az Eladó külön jelzi.

5. A rendelés menete

A Vásárló a webáruházban kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, majd azt a kosárba helyezi.

A kosárban a Vásárló ellenőrizheti:

·       a kiválasztott termékeket,

·       a darabszámot,

·       a termék árát,

·       a várható szállítási díjat,

·       a fizetési módot,

·       a szállítási és számlázási adatokat.

A rendelés véglegesítése előtt a Vásárlónak el kell fogadnia a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.

A rendelés leadása a Vásárló részéről ajánlatnak minősül. A rendelés beérkezéséről a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld. Ez az automatikus visszaigazolás önmagában még nem jelenti a rendelés elfogadását, kizárólag azt igazolja, hogy a rendelés a rendszerbe beérkezett.

A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a rendelést külön e-mailben visszaigazolja, vagy a rendelés teljesítését megkezdi.

Az Eladó fenntartja a jogot arra, hogy a rendelést visszautasítsa, különösen akkor, ha:

·       a termék időközben elfogyott,

·       a rendelési adatok hiányosak vagy nyilvánvalóan hibásak,

·       a Vásárló korábban nem vette át a rendelését,

·       a rendelés visszaélésszerűnek tűnik,

·       technikai vagy árazási hiba történt.

6. Árak

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők.

Az árak a termék vételárát tartalmazzák, de nem minden esetben tartalmazzák a szállítási díjat. A szállítási díj a rendelési folyamat során, a fizetés előtt kerül feltüntetésre.

Az Eladó fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltozás a már visszaigazolt rendelések vételárát nem érinti.

Nyilvánvalóan hibás ár esetén az Eladó nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Nyilvánvalóan hibás árnak minősülhet például a rendszerhiba miatt feltüntetett 0 Ft-os ár vagy a termék valós értékéhez képest feltűnően aránytalanul alacsony ár.

Ilyen esetben az Eladó tájékoztatja a Vásárlót a hibáról, és felajánlhatja a termék valós áron történő megvásárlását. Amennyiben a Vásárló ezt nem fogadja el, a rendelés törlésre kerül.

7. Fizetési módok

A webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:

7.1. Bankkártyás fizetés

A bankkártyás fizetés a Shopify rendszerén keresztül, illetve a mindenkor alkalmazott fizetési szolgáltató közreműködésével történik.

Az Eladó a Vásárló bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja. A bankkártyás fizetés biztonságos fizetési felületen keresztül történik.

Sikeres bankkártyás fizetés esetén a rendelés feldolgozása megkezdődik.

7.2. Előre utalás

Előre utalás választása esetén a Vásárló a rendelés visszaigazolását követően banki átutalással fizeti meg a rendelés ellenértékét.

Bankszámlaszám: 11600006-00000001-99850075
Kedvezményezett: de Dubois Lujza
Közlemény: rendelési azonosító / rendelési szám

Az Eladó a rendelés teljesítését az összeg beérkezését követően kezdi meg.

Amennyiben az előre utalás összege a rendelés leadásától számított 5 munkanapon belül nem érkezik meg, az Eladó jogosult a rendelést törölni.

8. Számlázás

Az Eladó a vásárlásról számlát állít ki. A számlázás várhatóan a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik.

A Vásárló köteles pontos számlázási adatokat megadni. Az Eladó nem felel azokért a problémákért, amelyek a Vásárló által hibásan megadott számlázási adatokból erednek.

A számla elektronikus úton is kiállítható és megküldhető a Vásárló részére.

Amennyiben a Vásárló cégként vagy egyéni vállalkozóként vásárol, köteles az adószámát is megadni, ha az a számla kiállításához szükséges.

9. Szállítás

A termékek szállítása várhatóan GLS futárszolgálattal történik.

A mindenkor elérhető szállítási módok, szállítási díjak és várható szállítási határidők a webáruházban, a rendelési folyamat során kerülnek feltüntetésre.

A szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt, a fizetési kötelezettséggel járó megrendelés leadása előtt látható a Vásárló számára.

A szállítási határidő a termék elérhetőségétől, a rendelés feldolgozásától, a fizetési mód teljesülésétől és a választott szállítási módtól függ.

Mivel a kicsisapka.hu termékei kézzel készülnek vagy kis mennyiségben érhetők el, egyes termékeknél hosszabb elkészítési vagy teljesítési idő is előfordulhat. Az Eladó a termékoldalon vagy a rendelés visszaigazolásában tájékoztatja a Vásárlót a várható teljesítési időről.

A Vásárló köteles olyan szállítási címet megadni, ahol a csomag átvétele biztosított.

Sikertelen kézbesítés vagy át nem vett csomag esetén az Eladó jogosult a ténylegesen felmerült szállítási és visszaszállítási költségeket a Vásárlóra terhelni, amennyiben az átvétel elmaradása a Vásárló érdekkörében merült fel.

A Vásárló a csomag átvételekor köteles ellenőrizni a csomagolás sértetlenségét. Sérült csomag esetén javasolt jegyzőkönyvet felvetetni a futárral, és a sérülést haladéktalanul jelezni az Eladó részére.

10. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a jogszabályban meghatározott esetekben 14 napos elállási jog illeti meg.

A Vásárló az elállási jogát a termék átvételének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja. Több termékből álló rendelés esetén, ha az egyes termékek eltérő időpontban kerülnek kézbesítésre, az elállási határidő az utoljára átvett termék átvételének napján kezdődik.

A Vásárló a rendelés leadása és a termék átvétele közötti időszakban is jogosult elállni a szerződéstől.

Az elállási jog gyakorlásához a Vásárlónak egyértelmű nyilatkozatot kell tennie arról, hogy eláll a szerződéstől.

Az elállási nyilatkozat megtehető:

·       e-mailben a hello@kicsisapka.hu címen,

·       postai úton az Eladó levelezési címére küldött nyilatkozattal,

·       a jelen ÁSZF mellékletében szereplő elállási nyilatkozatminta használatával,

·        

2026.                június 19-től a webáruházban elérhető online elállási funkció használatával.

Az elállási határidő megtartottnak minősül, ha a Vásárló az elállási nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

11. Online elállási funkció 2026. június 19-től

2026.                június 19-től a Webáruház a fogyasztónak minősülő Vásárlók számára online elállási funkciót biztosít.

Az online elállási funkció a weboldalon jól látható és könnyen hozzáférhető módon lesz elérhető az alábbi megnevezéssel:

„Elállás a szerződéstől”

Az online elállási funkció várhatóan a Shopify rendszerén keresztül, külön oldalon vagy űrlapon keresztül lesz elérhető.

Az online elállási funkció használata során a Vásárló megadhatja különösen:

·       nevét,

·       e-mail címét,

·       rendelési azonosítóját,

·       az érintett termék megnevezését,

·       az átvétel dátumát,

·       elállási nyilatkozatát.

Az elállási nyilatkozat elküldése az alábbi megerősítő funkcióval történik:

„Elállás megerősítése”

Az Eladó az online elállási nyilatkozat beérkezését indokolatlan késedelem nélkül, tartós adathordozón, például e-mailben visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza az elállási nyilatkozat tartalmát, valamint a beküldés napját és időpontját.

12. A termék visszaküldése elállás esetén

Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni az Eladó részére.

A visszaküldési cím:

de Dubois Lujza
1139 Budapest, Hajdú utca 28. 6/40.

Amennyiben az Eladó a későbbiekben ettől eltérő visszaküldési címet határoz meg, azt a webáruházban vagy az elállással kapcsolatos tájékoztatóban külön feltünteti.

A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli, kivéve, ha az Eladó ettől eltérően rendelkezik vagy egyedi promócióban átvállalja a visszaküldés költségét.

A Vásárló köteles a terméket megfelelően becsomagolni annak érdekében, hogy az a visszaszállítás során ne sérüljön meg.

Az Eladó javasolja, hogy a Vásárló a visszaküldéshez nyomon követhető szállítási módot válasszon.

13. Vételár visszatérítése elállás esetén

Elállás esetén az Eladó a Vásárló elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett összeget, beleértve a termék vételárát és az eredeti kiszállítási díjat.

Az Eladó jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a Vásárló a terméket vissza nem küldte, vagy hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a Vásárló kifejezetten más visszatérítési módhoz járul hozzá. A Vásárlót emiatt többletköltség nem terhelheti.

Amennyiben a Vásárló az Eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, drágább szállítási módot választott, az Eladó nem köteles a többletköltséget visszatéríteni.

14. Értékcsökkenés

A Vásárló jogosult a terméket olyan mértékben megvizsgálni, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges.

A Vásárló felelősséggel tartozik azért az értékcsökkenésért, amely abból ered, hogy a terméket a szükséges megvizsgálást meghaladó módon használta vagy kezelte.

A kicsisapka.hu termékei kézzel készült, dekorációs és ajándékozási célú termékek. Ezért különösen értékcsökkenést okozhat, ha a visszaküldött termék:

·       használt állapotú,

·       sérült,

·       szennyezett,

·       kellemetlen szagú vagy illatosított,

·       állatszőrös,

·       megnyúlt, eldeformálódott,

·       hiányos,

·       díszítése sérült vagy hiányzik,

·       nem megfelelő csomagolás miatt megsérült,

·       olyan állapotban van, hogy újraértékesítése már nem vagy csak csökkentett áron lehetséges.

Ilyen esetben az Eladó jogosult az értékcsökkenés összegét a visszatérítendő vételárból levonni.

15. Az elállási jog kizárása vagy korlátozása

A Vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogát olyan termék esetében, amely nem előre gyártott termék, és amelyet a Vásárló egyedi választása vagy kifejezett kérése alapján állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a Vásárló személyére szabtak.

Ez különösen vonatkozhat olyan termékekre, amelyek:

·       egyedi névvel,

·       egyedi felirattal,

·       egyedi méretben,

·       egyedi színösszeállításban,

·       a Vásárló külön kérésére,

·       nem az általános webshop-kínálat részeként

készülnek.

Az elállási jog kizárását az Eladó az adott termékoldalon, ajánlatban vagy az egyedi egyeztetés során külön jelzi.

A webáruház általános kínálatában szereplő, nem személyre szabott, készleten lévő vagy előre meghirdetett kézzel készült termékek esetében az elállási jog főszabály szerint gyakorolható.

16. Hibás teljesítés

Hibás teljesítésnek minősül, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott követelményeknek.

Nem minősül hibás teljesítésnek a kézi készítésből fakadó olyan kisebb eltérés, amely a termék rendeltetésszerű használatát, megjelenését vagy lényeges tulajdonságait nem érinti.

Hibás teljesítés lehet különösen, ha:

·       a Vásárló nem a megrendelt terméket kapta,

·       a termék rendeltetésszerű használatra alkalmatlan,

·       a termék jelentősen eltér a termékleírásban szereplő lényeges tulajdonságoktól,

·       a termék sérülten érkezik, és a sérülés nem a szállítás vagy a Vásárló érdekkörében merült fel.

A Vásárló hibás teljesítés esetén szavatossági igényt érvényesíthet.

17. Kellékszavatosság

A Vásárló az Eladó hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet az Eladóval szemben.

A Vásárló választása szerint kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára aránytalan többletköltséggel járna.

Ha a kijavítást vagy kicserélést a Vásárló nem kérheti, vagy az Eladó nem vállalja, a Vásárló megfelelő árleszállítást igényelhet, a hibát az Eladó költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, illetve végső esetben elállhat a szerződéstől.

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

Fogyasztónak minősülő Vásárló esetén a kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 2 éves elévülési idő alatt érvényesíthető.

A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül jelezni az Eladó részére.

18. Termékszavatosság

Fogyasztónak minősülő Vásárló ingó dolog hibája esetén termékszavatossági igényt is érvényesíthet a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben.

Termékszavatossági igényként a Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalkor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

A termékszavatossági igény a termék forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesíthető.

19. Jótállás

A kötelező jótállás a jogszabályban meghatározott tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik, amennyiben azok eladási ára eléri a jogszabályban meghatározott összeget.

A kicsisapka.hu webáruházban kínált kézzel készült dekorációs és ajándék jellegű termékek főszabály szerint nem tartoznak a kötelező jótállás alá eső tartós fogyasztási cikkek körébe.

Amennyiben a Webáruház a későbbiekben olyan terméket értékesít, amelyre kötelező jótállás vonatkozik, az Eladó a jogszabályban előírt jótállási feltételeket biztosítja, és a Vásárlót erről megfelelően tájékoztatja.

Az Eladó önkéntes jótállást csak akkor vállal, ha azt az adott termékoldalon vagy külön dokumentumban kifejezetten feltünteti.

20. Reklamáció és hibás termék bejelentése

A Vásárló a hibás termékkel kapcsolatos igényét az Eladó ügyfélszolgálati e-mail címén jelentheti be:

hello@kicsisapka.hu

A bejelentésnek lehetőség szerint tartalmaznia kell:

·       a Vásárló nevét,

·       rendelési azonosítót,

·       a hibásnak vélt termék megnevezését,

·       a hiba leírását,

·       fényképet a hibáról, ha ez segíti az ügyintézést,

·       a Vásárló igényét.

Az Eladó a bejelentést megvizsgálja, és a Vásárlóval egyeztetve intézkedik a reklamáció kezeléséről.

Amennyiben a reklamáció megalapozott, az Eladó a jogszabályoknak megfelelően gondoskodik a hiba rendezéséről.

21. Panaszkezelés

A Vásárló a webáruház működésével, a termékekkel, a rendeléssel, a szállítással vagy az ügyintézéssel kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: hello@kicsisapka.hu
Levelezési cím: 1139 Budapest, Hajdú utca 28. 6/40.

Az Eladó törekszik arra, hogy a panaszokat békésen, korrekt módon, a lehető legrövidebb időn belül rendezze.

Az írásban beérkezett panaszt az Eladó a jogszabályban előírt határidőn belül megvizsgálja, és írásban válaszol a Vásárlónak.

Amennyiben a panasz elutasításra kerül, az Eladó a válaszában tájékoztatja a Vásárlót a jogorvoslati lehetőségekről.

22. Békéltető testület

Amennyiben a fogyasztói jogvita az Eladóval történő egyeztetés során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Vásárló jogosult békéltető testülethez fordulni.

A békéltető testületi eljárás célja, hogy a felek között egyezség jöjjön létre, és a jogvita gyorsan, egyszerűen, bírósági eljárás nélkül rendezhető legyen.

Az Eladót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

A Vásárló elsősorban a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Weboldal: www.bekeltet.bkik.hu

2026.                január 1-jétől a békéltető testületi szabályok alkalmazásában bizonyos esetekben mikro-, kis- és középvállalkozások is fogyasztónak minősülhetnek, amennyiben közszolgáltatást vesznek igénybe, vagy a kereskedelemről szóló törvény szerinti kiskereskedelmi tevékenység keretében terméket vásárolnak.

23. Fogyasztóvédelmi hatóság

A Vásárló fogyasztóvédelmi panasszal a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.

A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok látják el.

24. Bírósági út

A Vásárló jogosult igényét bírósági úton is érvényesíteni.

A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton, egyeztetéssel próbálják rendezni.

25. Adatvédelem

Az Eladó a Vásárló személyes adatait a mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli.

Az Adatkezelési Tájékoztató a www.kicsisapka.hu weboldalon érhető el.

A hírlevélre történő feliratkozás külön hozzájáruláson alapul. A Vásárló a hírlevélről bármikor leiratkozhat.

A webáruház sütiket, analitikai és marketing célú mérési eszközöket használhat. Ezekről a Webáruház külön süti tájékoztatóban, illetve süti beállító felületen ad tájékoztatást.

26. Hírlevél

A Vásárló vagy látogató önkéntesen feliratkozhat a kicsisapka.hu hírlevelére.

A hírlevél tartalmazhat:

·       új termékekről szóló tájékoztatást,

·       szezonális ajánlatokat,

·       akciókat,

·       ünnepi vagy dekorációs inspirációkat,

·       a kicsisapka.hu működésével kapcsolatos híreket.

A hírlevélről minden hírlevélben található leiratkozási linken vagy az Eladó részére küldött e-mailben lehet leiratkozni.

27. Szerzői jogok

A www.kicsisapka.hu weboldalon található szövegek, fotók, grafikák, termékleírások, arculati elemek és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.

A weboldal tartalma az Eladó előzetes írásbeli engedélye nélkül nem másolható, nem használható fel kereskedelmi célra, nem tehető közzé más weboldalon vagy közösségi média felületen.

A termékfotók és termékleírások engedély nélküli felhasználása tilos.

28. A webáruház nem rendeltetésszerű használata

A Webáruház használata során tilos minden olyan magatartás, amely a weboldal működését zavarja, veszélyezteti vagy mások jogait sérti.

Tilos különösen:

·       hamis adatokkal rendelést leadni,

·       más személy adataival visszaélni,

·       a weboldalt automatizált eszközökkel terhelni,

·       a rendszer működésébe jogosulatlanul beavatkozni,

·       visszaélésszerűen rendelést leadni,

·       rendszeresen át nem vett csomagokat generálni,

·       a termékeket szándékosan megrongálva visszaküldeni.

Az Eladó jogosult a nyilvánvalóan visszaélésszerű rendeléseket visszautasítani.

29. Vis maior

Az Eladó nem felel azokért a késedelmekért vagy teljesítési akadályokért, amelyek az érdekkörén kívül eső, előre nem látható okból következnek be.

Ilyen ok lehet különösen:

·       természeti esemény,

·       háborús vagy rendkívüli helyzet,

·       járványügyi korlátozás,

·       hatósági intézkedés,

·       szállítási szolgáltató működési zavara,

·       informatikai rendszerhiba,

·       fizetési szolgáltató hibája,

·       alapanyaghiány.

Az Eladó ilyen esetben törekszik a Vásárló mielőbbi tájékoztatására és a rendelés teljesítésére vagy rendezésére.

30. Az ÁSZF módosítása

Az Eladó jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, a webáruház működésének változása, új fizetési vagy szállítási mód bevezetése, illetve új szolgáltatás alkalmazása esetén.

A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

A módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti, kivéve, ha azt jogszabály írja elő vagy a felek kifejezetten eltérően állapodnak meg.

31. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi jogszabályok, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadók.

A jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: [dátum]

1. számú melléklet

Elállási nyilatkozatminta

Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és küldje vissza.

Címzett:
de Dubois Lujza egyéni vállalkozó
1139 Budapest, Hajdú utca 28. 6/40.
E-mail: hello@kicsisapka.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/termékek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Rendelési azonosító:
[kitöltendő]

Termék megnevezése:
[kitöltendő]

A termék átvételének időpontja:
[kitöltendő]

A Vásárló neve:
[kitöltendő]

A Vásárló címe:
[kitöltendő]

A visszatérítéshez szükséges adatok, amennyiben nem az eredeti fizetési módon történik a visszatérítés:
[kitöltendő]

Kelt:
[kitöltendő]

A Vásárló aláírása:
Kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén szükséges.